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濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司是國家大型供水企業(yè)，具備山東省城市市政公用事業(yè)城市供水一級資質(zhì)，主要經(jīng)營自來水供應(yīng)和營銷服務(wù)、供水管網(wǎng)及其配套設(shè)施管理和維護(hù)，現(xiàn)隸屬于濟(jì)南市市政公用事業(yè)局。公司成立于1934年，前身是濟(jì)南市自來水公司。目前，水務(wù)集團(tuán)主要承擔(dān)主城區(qū)、東區(qū)、西區(qū)等范圍內(nèi)的供水服務(wù)工作。常規(guī)日供水能力105萬m3，現(xiàn)實(shí)際平均日供水量約70萬m3，所屬供水管線總長度3500公里，加壓站32處，供水服務(wù)面積約500平方公里，服務(wù)人口約320萬人。公司下設(shè)14個職能部室，7個業(yè)務(wù)部門和4個子公司。
近年來，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)在公用局黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞城市建設(shè)發(fā)展，立足城市供水，以服務(wù)民生為己任，按照局“民生為本、謀劃在先、保障穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展”的原則要求，推動服務(wù)、管理各項(xiàng)工作“關(guān)口前移”，了解百姓新需求，回應(yīng)群眾新期待，履行企業(yè)社會責(zé)任，在集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，精細(xì)化管理，全面打造“民生水務(wù)”、“智能水務(wù)”、“高效水務(wù)”、“文化水務(wù)”，提高供水運(yùn)營及服務(wù)能力，保障城市生產(chǎn)生活用水，為濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，先后榮獲“山東省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“山東省首批履行社會責(zé)任示范企業(yè)”、“濟(jì)南市五一勞動獎狀”、“濟(jì)南市企業(yè)管理狀態(tài)評價(jià)AAA級企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
根據(jù)《2013年度中國100個城市供水服務(wù)滿意度指數(shù)調(diào)查研究報(bào)告》顯示，濟(jì)南供水總體服務(wù)滿意度排名第三。
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