流水拾花：換位思考與環(huán)保企業(yè)創(chuàng)新

時(shí)間：2023-10-30 09:27

來源：中國水網(wǎng)

作者：谷林

從中也可以看出，這兩家未能合作的根源雖然在于商業(yè)模式，但對(duì)于藥劑企業(yè)來說，未能從對(duì)方的角度去考慮用戶的特點(diǎn)及需求是合作失敗的直接原因。

所謂換位思考，本質(zhì)上就是根據(jù)客戶的需求，重新定位自己“我是誰、我有什么、我能做什么”，而不是沉溺于“我有什么，我的優(yōu)勢(shì)是什么”。這也是E20環(huán)境平臺(tái)首席合伙人、E20研究院院長(zhǎng)傅濤所強(qiáng)調(diào)的：聚焦客戶，從客戶需求出發(fā)，以客戶為中心。

作為一家產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，在E20環(huán)境平臺(tái)發(fā)展過程中，傅濤就曾多次強(qiáng)調(diào)，E20的業(yè)務(wù)不應(yīng)局限在“我有什么，我能做以及做好什么”的發(fā)展框架內(nèi)，作為一家產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，E20應(yīng)該多思考“產(chǎn)業(yè)關(guān)心什么、需要什么，而我們能做什么”，以為整個(gè)產(chǎn)業(yè)探索出新的道路和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

正是基于這樣的思考，他總結(jié)出了“創(chuàng)新八步法”，在CEO特訓(xùn)班上為企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度分享；并在2016年提出了“兩山經(jīng)濟(jì)”理論，結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)和發(fā)展特點(diǎn)，從政府和污染企業(yè)的角度倡議“不要讓環(huán)保產(chǎn)業(yè)成為成本中心，要讓其成為價(jià)值中心”。

去年，E20又從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度，發(fā)起了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者雙百標(biāo)桿行動(dòng)，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；今年，提出了“環(huán)境產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品化戰(zhàn)略”，希望從標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化等產(chǎn)品化方向，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索新的市場(chǎng)可能。

作為一種創(chuàng)新方法，換位思考本質(zhì)上還是一種思維方式，需要思想主體有打破自我的意愿；更需要從實(shí)踐上，有勇于并善于執(zhí)行的決心和能力。也祝愿環(huán)保企業(yè)在思想提升+行動(dòng)推進(jìn)的發(fā)展之路上，穩(wěn)步前進(jìn)，更多收獲。

編輯：李丹

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