近年來，中州水務(wù)按照智慧水務(wù)建設(shè)規(guī)劃和數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，積極推進(jìn)供水營(yíng)收綜合服務(wù)一體化管控云平臺(tái)建設(shè)，自平臺(tái)上線運(yùn)行以來，順利完成7家運(yùn)營(yíng)子公司營(yíng)收數(shù)據(jù)線上采集整合和指標(biāo)分析，為實(shí)現(xiàn)對(duì)子公司營(yíng)銷服務(wù)集約化、精準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步提升管理效率和對(duì)外服務(wù)水平發(fā)揮重要作用。
該平臺(tái)以數(shù)據(jù)上云的模式，打造覆蓋“營(yíng)業(yè)收費(fèi)、表務(wù)管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、多渠道抄表、網(wǎng)上客服平臺(tái)”的一體化全面營(yíng)銷服務(wù)體系，結(jié)合高效的數(shù)據(jù)處理和精準(zhǔn)的分析功能，實(shí)現(xiàn)供水營(yíng)收全流程服務(wù)線上化，將傳統(tǒng)PC端拓展至移動(dòng)端，便于管理層面統(tǒng)一管控與實(shí)時(shí)監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)層面數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)與操作上傳、用戶層面線上繳費(fèi)與信息獲取，破除數(shù)據(jù)孤島，方便群眾業(yè)務(wù)辦理，不僅提升供水管理效率和用戶體驗(yàn)，而且有效保障數(shù)據(jù)信息安全。
編輯：趙凡
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